プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
The triangle hub Miyazaki（宮崎宿）
最終改訂日：2026年6月3日
The triangle hub Miyazaki（以下「当宿」といいます）は、宿泊サービスの提供にあたり、お客様（以下「ゲスト」といいます）の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他関係法令を遵守し、適切に取り扱うものとします。
1. 事業者の名称及び所在地
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | The triangle hub Miyazaki |
| 所在地 | 宮崎県宮崎市清水1-10-19 |
| 営業者 | The triangle hub Miyazaki 管理者 公文 隆一郎 |
| 旅館業許可 | 宮保衛指令第104号6（簡易宿所営業）／令和7年6月12日許可 |
| 連絡先 | triangle.h.miyazaki@gmail.com |
2. 取得する個人情報の項目
当宿は、宿泊サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。
2-1. 全ゲストから取得する情報（旅館業法第6条に基づく）
- 氏名
- 住所
- 連絡先（電話番号）
- 生年月日
- 顔写真（本人確認用）
- 集合写真（同行者の確認用）
- 滞在期間
- 利用言語（サービス提供の利便性向上）
2-2. 日本国内に住所を有しない外国人ゲストから追加で取得する情報
- 国籍
- 旅券（パスポート）番号
- 旅券の写し（顔写真ページの画像）
※ 旅館業法施行規則第4条の2及び厚生労働省告示に基づき、外国人ゲストについては旅券の写しの保管が義務付けられています。
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用します。
- 宿泊者名簿の作成・保管（旅館業法第6条に基づく法的義務）
- 本人確認（顔写真・パスポート画像との照合）
- 滞在中の緊急連絡（事故・災害・体調不良時等）
- チェックイン・チェックアウト通知（営業者である公文隆一郎宛のみ）
- 法令に基づく行政機関等への報告（警察・保健所・税務署からの正当な照会等）
- サービス改善のための統計分析（個人を特定できない形に加工）
上記目的の範囲を超えて利用する場合は、事前にゲスト本人の同意を取得します。
4. 保管期間
| 情報種別 | 保管期間 |
|---|---|
| 宿泊者名簿（氏名・住所・連絡先・国籍・旅券番号等） | 旅館業法に基づき チェックイン日から3年間 |
| 顔写真・パスポート画像 | 同上、チェックイン日から3年間 |
| 統計分析用の匿名化データ | 期限なし（個人を特定できない形に加工済み） |
保管期間経過後、当宿のシステムから自動的に削除されます。
5. 保管方法（セキュリティ対策）
当宿は、お預かりした個人情報を以下の方法で保管します。
- クラウドサーバー（米国 Cloudflare 社）に暗号化保管
- データベース：Cloudflare D1（東京リージョン）
- 画像ファイル：Cloudflare R2（東京リージョン・AES-256 暗号化）
- 管理画面へのアクセス：営業者（公文隆一郎）のみ、二要素認証（Cloudflare Access）にて保護
- 物理的アクセス制御：現地タブレットは「アクセスガイド」機能により他の機能を遮断
- 通信の暗号化：すべての通信はTLS（HTTPS）で暗号化
6. 第三者提供
当宿は、以下の場合を除き、ゲストの個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合（警察・税務署・保健所・裁判所等からの正当な照会）
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 本人の同意を得た場合
7. 業務委託（個人データの取扱いの委託）
当宿は、サーバ運用に関し以下の事業者にデータの保管を委託しています。
| 委託先 | 業務内容 | 所在 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | クラウドインフラ（D1・R2・Pages・Access） | 米国本社／東京リージョンに保管 |
| Resend, Inc. | 通知メール送信 | 米国 |
当宿は、これら委託先について、適切な個人情報の取扱いがなされるよう監督します。
8. 外国にある第三者への提供
上記委託先のうち、Cloudflare 社（米国法人）は、個人情報保護法第28条第1項にいう「外国にある第三者」に該当する可能性があります。Cloudflare 社は、米国本社のもと、データセンターは東京（日本国内）に設置しており、データは日本国内で保管されます。同社の個人情報取扱基準（プライバシーポリシー）はhttps://www.cloudflare.com/privacypolicy/ にて公表されています。
9. 本人の権利
ゲストは、当宿が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示請求（保有している情報の開示）
- 訂正・追加・削除請求（内容が事実と異なる場合）
- 利用停止・消去請求（法令違反の取扱いがある場合等）
- 第三者提供の停止請求
請求は、本ポリシー末尾の連絡先までお問い合わせください。本人確認のため、身分証明書のご提示をお願いする場合があります。
なお、旅館業法に基づき保管が義務付けられている3年間以内のデータについては、削除請求にお応えできない場合がありますことをご了承ください。
10. Cookie・アクセス解析等
現時点で、当宿のセルフチェックイン端末は Cookie やアクセス解析ツールを使用していません。
11. プライバシーポリシーの改訂
法令の改正、運用の変更等に応じて、本ポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合は、宮崎宿公式ウェブサイトにて告知します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
The triangle hub Miyazaki 管理者 公文 隆一郎 所在地：宮崎県宮崎市清水1-10-19 メール：triangle.h.miyazaki@gmail.com
制定日：2026年6月3日 最終改訂日：2026年6月3日
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